Tham khảo

Điều khoản sử dụng kh67

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu chơi tại kh67, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại vùng được pháp luật cho phépĐiều chỉnh mọi giao dịch nội địaHiệu lực ngay khi đăng ký tài khoảnCập nhật khi có thay đổi chính sách
kh67 Điều khoản sử dụng kh67
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

kh67 thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại vùng hoạt động. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống chúng tôi.

Lưu giữ thông tin

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản theo thời hạn do yêu cầu pháp lý quy định. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Bảo mật đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác thực OTP khi cần. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả về địa chỉ bạn đăng ký.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không chắc về một điều khoản cụ thể hoặc cần giải thích thêm trước khi mở tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây — chúng tôi phản hồi nhanh nhất qua live chat.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy trình xác minh ví hoặc bất kỳ mục nào chưa rõ trong trang này.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu giải thích điều khoản bằng văn bản. Thích hợp cho các câu hỏi chi tiết về quyền tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc khiếu nại.

Trung tâm trợ giúp

Tra cứu câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng, chính sách rút tiền và quy trình xác minh danh tính tài khoản.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản kh67

Dưới đây là những điều bạn nên biết rõ trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền khóa tất cả các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

Yêu cầu rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có thể bị tạm giữ nếu tên ví không khớp với thông tin định danh tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để cung cấp giấy tờ xác minh và giải quyết nhanh.

Chúng tôi giữ dữ liệu theo thời hạn pháp luật yêu cầu. Sau khi hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu của mình bất cứ lúc nào qua email hỗ trợ.

Điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi về vận hành hoặc pháp lý. Phiên bản mới sẽ đăng tại trang này ngay khi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý số dư còn lại theo đúng điều khoản trước khi hoàn tất việc đóng tài khoản của bạn.